옥천hub 택배 갇히는 이유 아시나요? 택배를 받거나 보낼 때 택배 조회하기를 할 때가 있죠. 그럴 때 내 택배가 옥천 hub에 생뚱맞게 도착해있는 경우가 있습니다. 도대체 왜 옥천까지 내 택배가 가 있을까요?
오늘은 옥천hub 택배 갇히는 이유와 해결방법 그리고 내 택배 조회하는 방법까지 알아보겠습니다.
옥천hub
옥천hub 택배 갇힘 상태
우리는 살면서 택배를 보내거나 받는 경우가 무조건 있습니다. 저는 서울에 사는데 보통 택배를 오전에 보내면 내일에는 무조건 도착합니다. 경기권도 마찬가지 일 거고요. 최대한 2일 내에는 배송이 완료됩니다.
택배가 오는 과정은 보통 판매자가 구매자에게 택배를 보내게 되죠. 보낸 택배는 바로 판매자에게 가는 것이 아니라 분류 작업이 필요합니다. 그래서 택배 위치에 따라 가까운 hub터미널에 거치게 됩니다. 그리고 배송이 완료되죠.
하지만 오늘 주제인 옥천hub에 갇히고 택배 배송이 지연되는 경우가 종종 있습니다. 내 택배 배송조회를 하게 되면 옥천hub 위치에서 계속 간선상차 상태로 멈춰 있죠. 하필 또 그 택배가 신선 식품 등일 때 정말 마음이 초조해집니다.
그 이유가 무엇일까요?
옥천hub 택배 갇히는 이유
택배가 옥천hub에 갇히는 이유는 간단합니다. 오늘은 CJ대한 통운 택배를 기준으로 설명드리겠습니다.
CJ대한통운의 하루 택배 처리량이 얼마인지 아시나요? 약 270만 개라고 합니다. 만약 다른 택배사까지 합치면 정말 어마어마한 규모의 택배가 하루 동안 오고 가고 한다는 것입니다.
그 약 270만 개의 택배들이 대형 트럭 2,500여 대로 운송되고 용인, 군포, 옥천, 청원 등 허브터미널 5곳으로 모이게 됩니다.
옥천hub는 그중에서 대한민국 대표 허브터미널이라고 합니다. 그 이유는 우리나라 지도를 보시면 대한민국의 한 중앙에 위치하고 있기 때문입니다. 그래서 대한민국 하루 택배 물량의 대부분이 이 옥천을 어쩔 수 없이 지나가게 설계되어 있습니다. 이것으로 보아 엄청난 작업이 이루어질 수 있다는 것입니다.
추석이나 설날 그리고 택배 파업 등으로 택배가 폭발하는 날이 걸리면 옥천 hub에서 수많은 작업이 이루어집니다. 한정되어 있는 택배 노동력을 총동원해도 작업을 원활하게 처리하는 게 쉽지가 않습니다. 하루가 미뤄지고 이틀이 미뤄질 수 있다는 것입니다. 그래서 옥천hub에 갇히게 되는 것입니다.
옥천hub 갇힘 해결방법
그렇다면 옥천hub에 갇혔을 때 우리는 어떻게 대처해야 될까요? 해결방법이 있을까요? 만약 본인의 택배가 옥천hub에 갇혔을 때 아래의 방법을 시도해 보시면 조금 더 빠르게 받을 수 있다고 합니다. 100% 확실한 방법은 아니니 가볍게 참고해 주시면 되겠습니다.
- 택배사 고객센터에 전화하기
- 운송장 번호를 불러주기
- 택배 도착 예상시간 도착하지 않았고, 지체 되었다고 설명해주기
- 기다리기
불행히도 3일 이상 옥천에 갇혔을 때도 있을 것입니다. 만약 그렇다면 택배 분실의 가능성도 있다고 합니다. 이러한 상태이면 택배사에서 보상을 해준다고 합니다. 분실된 게 확실하면 보상담당 부서로 연락해서 문의를 하시면 되겠습니다.
옥천hub 상차 하차 뜻
- 옥천hub 간선하차: 옥천hub에서 트럭이 택배를 내렸다는 뜻. 즉, 옥천에 도착했다는 것입니다.
- 옥천hub 간선상차: 옥천hub에서 택배 분류작업이 마쳐져 분류된 택배를 택배 트럭에 실어 출발했다는 뜻.
택배 조회하기
CJ 택배를 이용하시면 내 택배가 어디에 가있는지 궁금해하시는 사람들이 많습니다. 그럴 때 내 택배 조회하기 기능을 사용하시면 됩니다. 하단의 버튼을 통해 쉽게 내 택배가 어디에 돌아다니는지 쉽게 확인하실 수 있습니다. 참고해 보세요!
CJ대한통운 고객센터
만약 옥천hub에 택배가 3일 이상 간선 하차 상태로 머물러 있거나 아무 소식이 없으면 택배에 문제가 생겼을 수도 있습니다. 그래서 고객센터에 문의를 하셔서 해결하셔야 합니다.
옥천hub는 cj대한통운 소속이라고 합니다. 그래서 cj대한통운 고객센터 홈페이지에 접속하셔서 문의하시거나 전화로 문의하시면 되겠습니다.
택배 고객센터 전화번호는 1588-1255입니다. 고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다.
맺음말
오늘은 옥천hub 택배 갇히는 이유와 해결방법 그리고 내 택배 조회하는 방법까지 알아보았습니다.
옥천hub에 본인의 택배가 갇혔을 때 무엇보다 중요한 건 본인의 마음가짐입니다. 마음을 평온하게 유지하고 ‘택배가 언젠가 도착하겠지’, ‘택배사가 바쁘구나’, ‘택배 물량이 많구나’라고 마음가짐을 가지고 기다려야 본인 마음도 편하고 사는 게 편해집니다. 택배가 너무 늦다고 조급해지지 마세요.
하지만 택배가 너무 지체된다면 문제가 있는 것이니 꼭 고객센터에 연락해 보시길 바랍니다.
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